Uwaga na klauzule najwyższego uprzywilejowania

Z internetowych platform rezerwacji zakwaterowania powinny zniknąć tzw. klauzule najwyższego uprzywilejowania zawarte w umowach z właścicielami obiektów turystycznych – postuluje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który sprawdza praktyki przedsiębiorców zajmujących się zapewnianiem noclegów w hotelach, hostelach, prywatnych apartamentach i innych lokalach zaadaptowanych na cele mieszkaniowe.

Wspomniane klauzule stanowią gwarancję, że za pośrednictwem danej platformy internetowej ceny noclegów będą niższe lub równe stawkom oferowanym przed konkurencyjne portale lub w samym miejscu zakwaterowania. W praktyce takie rozwiązanie ogranicza możliwości klientów. Nie mogą oni korzystać z innych form rezerwacji, takich jak te oferowane przez konkurencyjne serwisy internetowe, oraz rezerwacji bezpośrednich, w wybranym ośrodku wypoczynkowym. W ten sposób pozbawia się ich szansy skorzystania z okazji cenowych i dużej dostępności wolnych miejsc w obiektach turystycznych.

Podobne wątpliwości co do zasadności stosowania klauzuli najwyższego uprzywilejowania zgłaszały także urzędy ochrony konkurencji i konsumentów w innych krajach Europy, m.in. Szwecji, Francji, Niemczech i Włoszech. Sprawą zajęła się także Komisja Europejska.